Интернет-маркетинг

Курс только для корпоративного обучения

Какие знания и умения вы получите:

• Копирайтинг в ИТ. Создание текстов и наполнение сайтов.
• ИТ-маркетинг в социальных сетях (SMM).
• Работа с онлайн-СМИ.
• E-mail маркетинг или все о рассылках в ИТ.
• Стратегия интернет-рекламы и медиапланирование.
• Исправление ошибок в разработке текстов.
• Создание прототипа landing page интересующего ИТ-продукта (продающей страницы).
• Выбор площадок для продвижение своего ИТ-продукта и разработка стратегии его продвижения.
• Исправление ошибок в новостных текстах.
• Написание пресс-релиза об ИТ-продукте.
• Составление текстов рассылки для ИТ-продукта на разные случаи жизни.
• Разработка стратегии интернет-рекламы ИТ-продукта.

Дано: вы и ваша целевая аудитория. Где встретиться с ней на просторах Интернета? Как выстроить с ней долгие и продуктивные отношения? Ваш корпоративный сайт и блог, электронная почта, социальные сети, профессиональные сообщества и форумы — когда и как их использовать? Как оценить эффективность проводимых мероприятий? Курс научит вас, как решать глобальные задачи Интернет-маркетинга, занимающего не последнее место в работе любого бизнеса.

Тема 1. Копирайтинг в интернет-маркетинге

• Введение в копирайтинг. Основные понятия. Важность копирайтинга в интернет-маркетинге
• Типы текстов и процессы их создания. Каналы распространения контента
• Тест «РУУП» для интернет-текстов (RIBS, Relevant, Inevitable, Believable, Simple) — релевантность, устойчивость, убедительность и простота
• Особенности создания хороших заголовков и слоганов для интернет-проектов
• Особенности текстов для рынков B2B и B2C

Изучение кейсов и практика

Тема 2. Маркетинг в социальных сетях (SMM).

• Принятие решения о выходе в социальные медиа — для кого это актуально?
• Разработка стратегии SMM-продвижения
• Анализ конкурентов и их работы в социальных медиа
• Блоги, микроблоги, форумы, геосервисы, фото- и видеосервисы, площадки для личного и профессионального общения
• Ошибки работы в социальных медиа
• Наполнение сообществ/блогов – информация, контент, конкурсы
• Расчет бюджета на SMM

Изучение кейсов и практика

Тема 3. Работа с онлайн-СМИ и тематическими сообществами

• Каких целей можно достигнуть и какие задачи решить, работая с тематическими сообществами в сети – продвижение сайтов, прямые продажи, pr-эффект и многое другое
• География аудитории и ее интересы
• На чем основываться, выбирая тематическое сообщество для продвижения
• По каким критериям отслеживать эффективность публикации
• Процесс написания статьи — от выбора и утверждения темы публикации до инициирования дискуссий с участниками
• Ошибки работы в тематических сообществах и как их избежать – нерелевантный контент, скрытая реклама, неправильно выстроенная коммуникация с аудиторией
• Полезные советы: что интересно и что не интересно аудитории, время постинга, количество авторов.

Изучение кейсов и практика

Тема 4. Интернет-продвижение с помощью новостей

• Что такое информационный шум и как в нем не затеряться
• В чем разница между хорошим и отличным новостным поводом. Как его сгенерировать.
• Основные принципы написания интересной и содержательной новости. Структура новости.
• Частота выпуска новостей.
• Использование новости как инструмента продвижения сайта. Оптимизация текста.
• Пресс-релиз 2.0 – ссылки, видео, метки, пресс-портрет, релевантные новости.
• Самостоятельная поддержка работы со СМИ VS Привлечение агентства

Изучение кейсов и практика

Тема 5. E-mail маркетинг — рассылки по электронной почте

• Отличия e-mail маркетинга от других каналов продвижения
• Стратегия e-mail маркетинга и ее основные вопросы
• Инструменты. Выбираем сервис электронных рассылок (Mailchimp, Unisender, собственные CRM-системы)
• Продающие, обучающие, событийные, транзакционные типы рассылок. Их особенности.
• Различные этичные методы создания своей базы подписчиков — от форм подписки до социальных сетей. Как мотивировать пользователей подписаться.
• Сегментация получателей по покупкам, целевым действиям, активности
• Основные элементы электронной рассылки. Ошибки при их составлении и комбинировании. Корректная персонализация электронных писем.
• Сплит-тесты для e-mail рассылок. Доставляемость, жалобы. Открытия и кликабельность. Карта кликов в письме.
• Причины попадания электронных писем в спам. Спам-слова.

Изучение кейсов и практика

Тема 6. Продвижение событий в Интернете

• Разработка концепции своего мероприятия. Ценообразование мероприятия.
• Чек-лист организации любого мероприятия, от мастер-класса до конференции.
• Тайм-лайны для продвижения мероприятия
• Продвижение события. Продвижение события в социальных сетях. Приглашение заинтересованных участников и последующая работа с ними.
• Работа с участниками и спикерами
• Техническая подготовка ИТ-мероприятия. Полезные советы при проведении мероприятия.
• Работы после проведенного мероприятия. Анализ эффективности, отчетность, сбор фидбэка, работа над ошибками.

Практика

Тема 7. Последние тренды в Интернет-маркетинге

• Клиенториентированный маркетинг и его отражение в интернет-маркетинге
• Роль SEO, SMM и их тандема
• Персонализация результатов поиска
• Повышение конверсии на сайте
• Landing-page (посадочная страница) – правила создания и использования
• Контент-маркетинг и визуализация
• Мобильный интернет-маркетинг